日本からRaqs Academyをご利用の方へ。購入手続きとアカウント画面は現在、英語または繁体字中国語です。このガイドで、よく使う英語のボタンと手順をご確認いただけます。
1. プランまたはコースを選ぶ
月間・年間プランの日本語案内で内容をご確認ください。月間プランは購入日から30日間、年間プランは12か月間です。商品ページの Add to cart を押し、カートで Proceed to checkout を選びます。
2. 新規登録・ログイン
| 画面の英語 | 意味・選び方 |
|---|---|
| I am a new customer — Create account | 初めて購入する方。メールアドレスとご自身のパスワードを入力します。 |
| I already have an account — Log in | 既存のアカウントをお持ちの方。同じアカウントでログインします。 |
| First name | お名前 |
| Email address | 購入確認メールを受け取るメールアドレス |
| Create account password | ご自身で設定するパスワード |
| Country / Region | 日本からご購入の場合は Japan を選択してください。 |
すでにアカウントがある場合は、新しく作り直さずにログインしてください。パスワードを忘れた場合はログイン画面の Lost your password? から再設定できます。パスワードやカード情報をサポートへ送らないでください。
3. 日本からのお支払い
- PayPal：PayPalの決済画面へ進みます。
- Credit card / Apple Pay — NewebPay：クレジットカード、または対応端末・ブラウザで表示されるApple Payを選びます。
- Bank transfer / ATM bank transfer：台湾の学生向けです。日本からはPayPalまたはカード／Apple Payをご利用ください。
注文内容と金額、利用規約・返金ポリシー、デジタルコンテンツへの即時アクセスに関する確認事項をお読みください。内容を確認してから Place order を押し、決済サービス側でも支払いを完了します。価格は台湾ドル（NT$ / TWD）です。日本円の表示は参考換算で、実際の請求額は決済サービスの為替レートや手数料により異なります。
4. 購入したコースを開く
支払い確認後、購入時と同じアカウントでログインし、My Learningを開きます。対象のコースを選び、レッスン一覧から見たいレッスンを開いて再生してください。会員プランでの視聴期間は、そのプランの有効期間内です。
支払い後にコースが見つからない場合、再度購入せずにサポートへご連絡ください。注文番号、購入時のメールアドレス、表示されているエラーをお知らせください。
5. スマートフォンで動画を大きく見る
- 動画の再生画面をタップして操作ボタンを表示します。操作ボタンが隠れている場合は、追加メニューを開いてください。
- 全画面表示のアイコン（四隅へ広がる矢印など）を選びます。表示位置は端末やブラウザによって異なります。
- 横向きで見たい場合は、iPhoneのコントロールセンターなどで画面の縦向きロックを解除し、端末を横にしてください。
- 画面が切れて見える場合は、動画全体が表示される位置までスクロールしてから全画面表示をお試しください。
字幕メニューがある場合も、すべてのレッスンに日本語字幕があるわけではありません。各商品ページに記載された音声・字幕の言語をご確認ください。
サポート
info@raqsacademy.comまで、日本語でお問い合わせいただけます。必要に応じて翻訳を使ってお手伝いします。
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